服務條款
一.服務性質與範圍
本服務係結構型商品（FCN / ELI）合約管理工具，協助用戶集中儲存、追蹤合約資訊、 接收 KO / KI 觸及通知、產生合約報表。本服務本身不提供任何投資建議、財務諮詢、稅務諮詢或法律諮詢。
本服務所顯示之市場資料、KO / KI 判斷、配息計算、損益試算等資訊， 皆僅供參考，不構成任何投資決策或交易依據。用戶應自行核對資料並尋求專業意見後做決策。
二.帳號與身份
2.1 註冊義務
用戶應提供真實、完整、準確的註冊資料（含有效 Email），並於資料變更時即時更新。
2.2 帳號安全
用戶應妥善保管登入憑證。任何透過您的帳號發生的行為，由您本人負責。 若發現帳號被盜用或未經授權的存取，請立即通知 [email protected]。
2.3 身份類型
本服務依角色分為以下類型：
- 個人 / 法人投資者：自管合約。
- 理財顧問：代管多位客戶合約，可指派「觀看帳號」給客戶。
- 觀看帳號（Viewer）：僅能檢視被指派的合約，不能修改。
- 管理員：系統維運人員。
三.禁止行為
用戶使用本服務時，不得從事下列行為：
- 逆向工程：不得對本服務的任何部分（前端、後端、API、資料庫）進行反組譯、反編譯、拆解、偵錯等行為。
- 自動化抓取：不得使用任何機器人、爬蟲、腳本、自動程式大量存取、複製、抓取本服務之資料或內容。
- 繞過安全機制：不得嘗試未經授權存取其他用戶資料、提升權限、或繞過身份驗證。
- 帳號共用 / 轉售：不得將您的帳號出借、轉讓、出售給他人使用；一個自然人 / 法人對應一個付費帳號。
- 仿冒或衍生產品：不得基於本服務的介面、流程、文案製作競爭性衍生產品或教學內容（評論、教學、截圖介紹不在此限）。
- 非法用途：不得將本服務用於任何違反中華民國法律或其他適用法律的行為（如洗錢、詐欺、逃稅等）。
- 干擾服務：不得從事 DDoS、壓力測試、大量 API 呼叫或其他影響服務穩定性的行為。
- 侵害他人權益：不得上傳含惡意程式、不實資訊、侵害他人智慧財產或隱私的內容。
違反以上任一項，本服務得逕行停用帳號、終止服務、並保留法律追訴權，且無須事前通知。
四.智慧財產權
4.1 服務本體
本服務之程式碼、設計、介面、商標（含 MyFCN 名稱與標誌）、文案、教學素材、 AI 辨識模型與提示（prompt）、通知模板等，一切智慧財產權均屬本服務開發者所有。 未經書面授權，任何人不得複製、修改、傳播、展示、或以任何方式商業利用。
4.2 用戶上傳內容
用戶上傳至本服務的合約 PDF、持有人資料、備註等內容，其智慧財產權歸用戶所有。 用戶授予本服務非專屬、免權利金、於服務範圍內必要的使用授權， 用於儲存、解析、顯示、產出報表、通知推播等營運必要之用途。
4.3 AI 辨識資料
本服務使用 AI（Anthropic Claude 或同級 LLM）辨識合約 PDF。 辨識過程中產生的匿名化統計資料（如欄位辨識率、常見錯誤模式等）可能用於改進系統， 但不會將用戶的合約內容或個人識別資訊用於訓練第三方模型。
五.資料正確性與責任限制
5.1 資料來源
本服務使用之股價、市場資料由第三方資料源（Yahoo Finance、yfinance 等）提供。 本服務不保證該等資料之即時性、完整性、正確性。
5.2 通知時效
KO / KI 通知依美股收盤價於台灣時間週二至週六凌晨 5:00 產生，非即時。 用戶不應單憑本服務通知做立即交易決策，應以您銀行帳戶內之實際對帳資料為準。
5.3 責任限制
本服務依「現況（AS IS）」提供，不對任何明示或默示之擔保（包括但不限於適售性、特定用途適用性、資料正確性）負責。 因使用或無法使用本服務所造成之直接、間接、附隨或衍生損害（含但不限於投資損失、稅務爭議、利潤損失）， 本服務概不負責。
於法律許可之最大範圍內，本服務之累積賠償責任不超過該用戶於過去 12 個月內實際支付予本服務之費用總額； 對於免費使用期間之用戶，賠償責任上限為新台幣零元。
六.費用、付款、取消與退款
6.1 Free 方案
本服務提供 Free 永久免費方案（含 2 張合約管理、Email 通知），無時限、無自動升級。 試用期間建立之合約、設定、通知紀錄、報表等資料，於升級付費方案後完整保留，不會因方案切換而遺失。
6.2 付費方案
本服務提供以下付費方案，依未出場合約張數分階：
- Free：永久免費，含 2 張合約管理、Email 通知。
- Plus：NT$499 / 月（或 NT$4,990 / 年），含 8 張合約、LINE + Email 即時通知。
- Pro：NT$899 / 月（或 NT$8,990 / 年），含 16 張合約、LINE + Email 即時通知。
- Team：NT$1,899 / 月（或 NT$18,990 / 年），含 30 張合約、LINE + Email 即時通知。
- 洽談（行庫團隊 / 30+ 張）：客製方案，請聯繫 [email protected]。
- 整合版：NT$199 / 月（或 NT$2,388 / 年），專供觀看帳號（Viewer）整合跨多家銀行、多個持有人帳號之檢視視野。
所列費用均為含稅金額，以新台幣計價。Plus / Pro / Team 年繳方案享約 2 個月折抵（年繳金額 ≈ 月繳 × 10）；整合版年繳為月繳 × 12。
6.3 計費週期與付款方式
付費方案採信用卡定期扣款（月繳或年繳擇一）。本服務透過合法立案之第三方金流服務商 （藍新金流 NewebPay）進行刷卡與定期扣款處理， 本服務本身不儲存用戶之信用卡完整卡號、有效期、安全碼等敏感資料。 首期費用於訂閱完成當下扣取，後續依所選週期（每月或每年）自動續扣， 直至用戶主動取消為止。
6.4 取消政策
用戶得隨時於帳戶頁取消訂閱。取消後：
- 當期已扣款費用不予退還，當期結束前用戶仍可繼續使用所有付費功能。
- 當期結束後系統將自動降回 Free 方案，已建立之合約與資料完整保留。
- 後續可隨時重新訂閱，無懲罰性費用。
6.5 退款政策
依據消費者保護法第 19 條第 1 項但書及行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 5 款， 本服務屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」， 經用戶事先同意後始提供，不適用七日鑑賞期內無條件解約退費之規定。 已扣款費用原則上不予退還。
惟若因本服務重大系統故障導致用戶持續 7 天以上無法正常使用付費功能、 或本服務單方面終止服務之情形，將依未使用期間按比例退還已支付費用。 退款申請請以 Email 寄至 [email protected]， 於收件後 10 個工作日內審核並處理。
6.6 扣款失敗與寬限期
若定期扣款失敗（如信用卡到期、額度不足、發卡行拒絕等），系統將提供 7 天寬限期（Grace Period），期間用戶仍可使用付費功能、並可從帳戶頁更換付款資料重新扣款。 寬限期屆滿仍未補繳成功者，訂閱將自動轉為 Free 方案，付費功能停用，但合約與資料完整保留。
6.7 費率與方案調整
本服務得依營運需要調整方案內容、費率或新增/取消方案。如有調整，將提前 至少 30 天透過 Email 及系統內通知告知所有現有付費用戶； 調整生效後，用戶可選擇接受新費率續訂，或於下個計費週期前取消訂閱、不受影響。
七.服務變更、停止、終止
7.1 服務變更
本服務得視營運需要隨時修改、暫停、終止全部或部分服務。如有重大變更（如關閉服務、轉移所有權、資料刪除等）， 將提前 30 天以 Email 通知。
7.2 用戶終止
用戶可隨時停止使用本服務，或以 Email 通知 [email protected] 刪除帳號。 刪除後用戶資料將於 30 天內完成清除（備份檔除外）。
7.3 服務方終止
若用戶違反本條款、或因不可抗力事件（戰爭、天災、政府管制等），本服務得不經通知逕行停用其帳號。
八.隱私
關於用戶資料之收集、使用、儲存、揭露，請另參閱 隱私權政策。 該政策為本條款之一部分。
九.條款修改
本服務得隨時修改本條款。修改後將更新文末「最後更新」日期，並於首次登入時以顯著方式通知用戶。 用戶於通知後繼續使用服務，視同接受修改後之條款。
十.準據法與管轄
本條款之解釋、履行、爭議，均以中華民國法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十一.聯絡我們
對本條款有任何疑問、檢舉違規、或帳號相關事宜，請聯絡：
- Email：[email protected]
- 網址：https://intro.myfcn.app
◆ ◇ ◆
本條款為中文版本。如有英文翻譯版，於解釋不一致時以本中文版為準。